帮女友写抢号软件,程序员和女友一起被判了刑
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字节脉搏实验室
2026年10月10日 10:56
北京
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一句“我来解决”,最后变成两个人的刑期
二〇二六年十月六日,长江日报披露了一起已经生效的判决。湖北武汉,一名在企业做程序员的男子周铭(化名),为了帮常年看病的女友王琳(化名)抢专家号,写了一个抢号小程序;后来又收费替人抢号。一次集中抢号之后,医院的挂号系统陷入瘫痪,无法正常预约挂号,医院报了警。最终,两人因破坏计算机信息系统罪双双获刑。
先把事实排成一条时间线。周铭是计算机专业毕业,在武汉一家企业当程序员。女友身体不好,常年要到医院看专家门诊,可专家号一放出来就被抢空,她于是向男友求助。周铭很快写出了那个小程序。据湖北今天律师事务所钱谦良律师介绍,程序做的事就是模仿人不停地点抢号按钮:人手动一秒最快也就点六七下,程序一秒能点一千多次,成功率因此很高。
这是整件事里最容易被忽略的一点:所谓抢号软件,没有攻破任何服务器,它只是把点击速度提高了很多倍。也正因为原始,它才更值得说清楚,它最后走上刑事案件的路径,靠的不是技术多高明,而是它做的事把一项公共服务挤坏了。
从帮熟人,到医院外的收费接单
一开始,程序只服务于女友一个人。号挂上了,身边有熟人打听是怎么挂上的,两人就免费帮几个熟人抢。再往后,求助的人越来越多,其中不少是省内其他市州的患者,他们开始收费替人抢号。
这一步转变很小,却决定了性质。免费帮熟人,是私人之间的帮忙;一旦收钱替不特定的人抢号,抢号就变成了经营行为,也不再只对应个人的看病需求。报道没有披露每一单的价格,但法院最终认定,周铭靠抢号一共获利一万二千九百元。对一起刑事案件来说,这个数目不大,却足以说明它不是一时冲动,而是持续接单。
时间线继续往后。二〇二四年七月五日早上七点多,周铭和另外三名使用同类抢号软件的人(均另案处理)在同一时段各自抢号,导致武汉一家医院的挂号系统陷入瘫痪,无法正常预约挂号,医院随即报警。同年八月八日,两人被抓获,现场查获手机六部、电脑两台、账本一本。二〇二五年七月十六日,武汉某区法院审理后认定,周铭、王琳构成破坏计算机信息系统罪,判处周铭有期徒刑十二个月;王琳系从犯,被判处有期徒刑十个月,缓刑一年。
这里有一处口径值得对照。有报道提到,检察机关最初提出的量刑建议是有期徒刑十三个月,法院最终对周铭判了十二个月。建议与判决相差一个月,属于正常区间,但它提醒我们,量刑建议不是结论,判决书才是。
系统瘫痪那一刻,法律看的是什么
很多人会问,写个脚本帮人抢号,为什么就成了刑事犯罪。落点在后果两个字上。
医院挂号系统是一个典型的库存系统:每天放出固定的号源,所有人抢同一批库存。程序一秒点一千下,等于在放号的瞬间把号源占走;当接入的人够多、请求够集中,服务器处理不过来,系统就不能正常运行。刑法第二百八十六条规定的破坏计算机信息系统罪,处罚的正是对计算机信息系统功能进行干扰、造成系统不能正常运行、后果严重的行为。医院挂号系统瘫痪、患者无法正常预约挂号,就是这条罪名所指的后果。
换句话说,定罪的关键不是用了自动化工具,而是造成系统不能正常运行。这也解释了为什么普通患者用手机慢慢刷新,和少数人以营利为目的、集中高频请求,法律评价完全不同。
这不是孤例。人民法治网在报道这起案件时提到,武汉曾有九人组成的抢号团伙,用专业脚本批量刷号倒卖,导致武汉儿童医院挂号小程序瘫痪四十五分钟,九名被告人分别因破坏计算机信息系统罪、帮助信息网络犯罪活动罪被判处刑罚;沈阳等地也出现过用外挂、模拟器批量抢三甲医院号源的团伙。把这些案子放在一起看,规律很清楚,只要高频抢号和系统瘫痪同时出现,抢号就不再是手速问题。
再划一条边界,避免夸大。报道没有说明这个程序是否绕过了验证码,也没有证据显示它攻破了医院后台,它靠的就是把点击频率推高。这对防守方反而是好消息,要防的不是零日漏洞,而是能不能把异常高频的请求识别出来、挡在前面。
从技术上看,高频请求能把系统拖垮,往往不是因为它破解了什么,而是它抢占了最紧张的几类资源:号源被瞬间锁定、连接被占满、数据库出现锁竞争。对挂号系统来说,号源是有限库存,谁先占到谁就赢;当程序以远超人工的节奏反复请求,它对系统施加的压力就不再像一个用户,而更像一台持续施压的机器。这一层是编辑推断,本案的系统架构报道并未展开。
还有一个容易被混淆的点。用自动化脚本帮自己挂号,和用它替不特定的人收费抢号,性质并不一样。前者即便违规,通常停留在平台规则层面;后者因为带有营利目的、面向不特定对象,又实际造成公共系统不能正常运行,才容易跨进刑法。判断时可以顺着三个问题走:有没有收钱、对象是不是不特定的人、有没有造成系统不能正常运行。三者叠加,风险最高。
医院要把闸门装在哪一环
对医院和挂号平台来说,可以落地的动作有三步,顺序不能反。
第一步,先给预约和挂号接口加并发与频率限制:同一来源地址、同一设备、同一账号,在极短时间内超过阈值就先排队或要求验证,不要直接放进号源池。
第二步,把实名与就诊人绑定做严,让替别人抢号必须通过实名核验,抬高批量抢号的成本。
第三步,建立号源占用与取消的异常曲线监控。正常患者的挂号与取消是分散的;批量抢号则会留下极短时间内集中占用、随后又有规律地取消或转手的特征。这条曲线可以直接从预约接口日志里算出来。
对普通人来说只有一句话,别把就诊信息、账号和密码交给任何代抢号的第三方,你交出去的不只是钱,还有实名信息和账号本身。
普通人这一侧也有可操作的检查。遇到标榜内部渠道、号称百分百能挂上的代抢服务,先看它索要什么:如果对方要你的就诊卡号、身份证号、手机号和短信验证码,那它拿到的不只是挂号资格,而是一整套可以冒用你身份的信息。正规医院的预约只需要你在官方渠道实名操作,不需要把验证码交给第三方。
一个可以拿去直接问的诊断问题是,我们医院的预约接口,能不能在同一秒里看清是几台设备、来自哪些来源地址在请求,以及那一刻接口成功率掉了多少。这三件事都能从接口日志和挂号系统的监控记录里查出来。如果查不出来,要补的不只是防护,还有日志。
最后说明证据边界。本文依据的是长江日报等媒体的报道,报道转述的是律师介绍与法院判决,原始判决书未在公开渠道检索到,因此刑期与获利金额以报道表述为准;报道中的涉案医院与法院均作了隐匿或化名处理,本文没有虚构具体单位或人员身份。
来源
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长江日报(腾讯网转载):《程序员男友帮女友挂专家号,写出“抢号软件”,后帮人收费“抢号”,致某医院挂号系统瘫痪;二人构成破坏计算机信息系统罪,双双获刑》;发布时间:2026-10-06;时区:北京时间(UTC+8);URL:https://new.qq.com/rain/a/20261008A05JMP00 ;原始报道,支撑周铭与王琳的身份与职业、抢号程序每秒点击千余次、免费帮熟人后转为收费接单、2024-07-05 集中抢号致医院挂号系统瘫痪、2024-08-08 抓获并查获手机六部电脑两台账本一本、获利一万二千九百元、2025-07-16 一审判决刑期与缓刑。
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澎湃新闻:《程序员男友帮女友挂专家号,写出“抢号软件”,后帮人收费“抢号”,搞瘫医院挂号系统,法院:二人构成破坏计算机信息系统罪》;发布时间:2026-10-07;时区:北京时间(UTC+8);URL:https://m.thepaper.cn/newsDetail\_forward\_34208227 ;转载同一报道,用于交叉核对时间线与判决表述。
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人民法治网:《男子自编“抢号软件”牟利且致医院系统瘫痪,获刑》;发布时间:2026-10-08;时区:北京时间(UTC+8);URL:https://www.rmfzw.org.cn/article/0/324774 ;支撑同类案件的对照事实,武汉九人抢号团伙致武汉儿童医院挂号小程序瘫痪四十五分钟、九名被告人分别以破坏计算机信息系统罪与帮助信息网络犯罪活动罪被判刑,以及沈阳等地批量抢号团伙的表述。
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FreeBuf:《程序员男友写“抢号软件”帮女友挂专家号 后收费帮人抢号致医院挂号系统瘫痪,医院报警法院判了》;发布时间:2026-10-09;时区:北京时间(UTC+8);URL:https://www.freebuf.com/articles/505596.html ;转载报道,支撑检察机关量刑建议十三个月与法院判处十二个月的口径差异。
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中华人民共和国刑法第二百八十六条(破坏计算机信息系统罪):全国人民代表大会官方网站法律法规数据库;URL:https://flk.npc.gov.cn/ ;法条原文,支撑“对计算机信息系统功能进行干扰、造成系统不能正常运行、后果严重”的入罪表述。
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