文章总结： 安永调研显示96%安全领导者认为AI是网络安全核心防御方案且已部署AI，但三分之二企业仍在测试阶段且收益有限。关键发现包括AI未来两年将接管高级持续性威胁检测(62%)、反欺诈(58%)等职能，但成功落地依赖强治理框架(97%认可重要性)与人类监督(98%要求)。可操作建议包括构建治理机制、推进任务自动化向自主运营转型、加强AI安全人才培养。 综合评分： 77 文章分类： AI安全,安全运营,威胁情报,安全建设,解决方案

人工智能的确很重要，但尚未看到回报

数世咨询

2026年4月3日 15:00 河北

本文关键看点：

#01

人工智能将很快接管的安全能力：高级持续性威胁检测(62%)；反欺诈(58%)、以及身份和访问管理(51%)；

#02

几乎所有的安全负责人都认为人工智能对他们的使命至关重要，但目前为止很少有企业能从中获得重大收益；

#03

良好的治理框架是决定人工智能成功落地的关键。

▍以下正文内容由AI工具生成，可能存在语义偏差，请以原文为准。

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以下为正文

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企业热切追求常规网络安全职能的自动化 ，安永调研发现，认为这样做将解决安全运营中的预算和效率问题。

“几乎所有安全领导者（96%）认为人工智能是网络安全的核心防御解决方案，并且已经在网络安全运营中部署了人工智能（95%）。”安永表示。然而，三分之二的高管表示他们仍在测试人工智能产品。

网络安全领导者对人工智能持乐观态度，同时又在不同方面感到担忧。几乎所有受访者（99%）预测人工智能将彻底改变他们保护网络的方式，但同样数量的受访者（96%）表示，人工智能也构成了重大威胁，因为它帮助黑客发起快速、复杂的网络攻击。

安永的调查涉及对500名年收入至少为5亿美元的公司的高级网络安全领导者进行访谈，涵盖从能源到金融服务再到医疗保健等多个行业。

在自主人工智能方面，安永表示调查“描绘了尚未实现的收益图景。”大约一半使用人工智能进行网络安全的高管表示，自主工具带来的回报不到100万美元，另外12%的人要么没有经历，要么没有跟踪自主人工智能的投资回报。

尽管如此，网络安全领导者预计人工智能将在不久的将来接管他们团队的许多职能。预计在接下来的两年内，最有可能接管的职能包括检测高级持续威胁（62%的受访者预计这一点会发生）、检测欺诈（58%）和监督身份及访问管理（51%）。

强大的治理框架可能成为公司逐步将人工智能交接成功与否的关键，而公司似乎对治理问题非常重视。大约一半的高管告诉安永，他们已经开始在关键人工智能活动中实施治理机制。然而，仅有26%的人表示他们已经将这些治理流程完全整合到依赖人工智能的业务单元的工作中，只有20%的人表示治理思维已经嵌入到他们的组织文化中。

然而，调查发现对治理机制的重要性有广泛的认可。97%的高管表示，治理对于从人工智能网络安全投资中获得价值是“至关重要的”。

除了治理，人类监督还将确保人工智能不会超越其界限而危及公司的网络安全。85%的高管表示，他们对所有重大网络安全决策都有“人机协作”要求，几乎所有受访者（98%）表示，自主工具需要人类监督才能获得回报。

同时，公司并没有足够的员工来执行这种监督。在安永调查的高管中，90%的人表示，他们在招聘和留住能够管理人工智能产品的网络安全人员方面遇到了困难。大约同样比例的人表示，他们公司最大的责任是员工未能准备好抵御人工智能驱动的网络攻击。

安永称这“清楚表明，当劳动力缺乏适当的治理知识时，人工智能并不会减少人类风险。”

根据调查结果，安永表示公司需要理解四个重要现实：预算限制使得人工智能在网络安全中几乎成为必要；人工智能的投资回报取决于公司从“任务级自动化”转向完全自主的运营；对人工智能的人类监督是“不可谈判的”；强有力的治理流程支撑着可信赖的人工智能。

* 本文为泽钧编译，原文地址：https://www.cybersecuritydive.com/news/cybersecurity-ai-agentic-governance-安永-surv安永/815311/ 注：图片均来源于网络，无法联系到版权持有者。如有侵权，请与后台联系，做删除处理。

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本文转载自：数世咨询 《人工智能的确很重要，但尚未看到回报》