文章总结： 文章从安全研究员参与外部审计工作的经历切入，指出团队协作中执行力差的本质原因是责任错位。作者通过对比烤肉店服务员与老板的不同态度，说明只有真正对结果负责的人才会认真对待工作。当员工认为某项工作只是协助他人而非自己的职责时，就会出现消极应付的情况。文章最后提到KPI和绩效激励是有效的管理手段，但强调承诺必须兑现，否则会伤害员工积极性。 综合评分： 58 文章分类： 安全建设,安全意识,实战经验

所谓的执行力差，本质上都是“责任错位”

原创

TNT阿信 TNT阿信

一个安全研究员

2026年2月9日 22:05 四川

大家好，我是阿信。

最近我在参与公司外部审计的工作

领导把其中Cybersecurity部分的审计内容交给了我，外审向我们提了几十项问题，这些问题都需要我做妥善的答复。

当然，我不可能答复所有的问题

因为Cybersecurity领域不仅关乎安全评估、信息安全，还涉及基础设施的安全建设与架构，需要安全团队、运维团队以及业务团队等多个团队协作应对。

所以我在拿到这几十个外审的问题时，第一时间不是哼哧哼哧地干活

而是拉着各团队的人协调资源，做好分工。

当我以为只要做好分工，各自准备各自的材料就万事大吉的时候，真实状况其实并没那么顺利。

在实际推进时，我发现部分同事提交过来的材料是零零散散的，还需要我再次整理成文。

比如我询问网络架构图、性能监控配置或密码策略配置时，大家只简单回复或扔给我一张截图，这些材料无法直接回答审计人员的问题。

除此之外，有一些材料还需要我专门去催进度，否则那一项就会一直搁置着。

用四川话说就是我的同事们陷入了一种“刨一下，动一下”的状态里。

同时，整理他们提供给我的材料造成了我大量的时间损耗，让我无法抽身出来整理安全团队相关的材料。

这极大地拖慢了整体的进度。

是我的同事们不够专业，不够尽职吗？

我觉得不是。

这其实让我想到了之前和朋友们去西昌玩的一次经历。

当时我们到西昌时是下午3、4点，我们在这样一个非饭点的时间去了一家烤肉店。

这个时间点，店里的服务人员比客人还多，他们大多慵懒地坐着休息。

我们进到店里后，他们也还是自顾自地做着自己的事

我们叫来其中一个服务员点完菜，上完菜直到我们开始自己烤肉，这整个过程中，我都能够感觉到他们的无措

好像他们也不知道自己应该干些什么

就这样过了一会儿，一个五大三粗的男人走进了店里

在巡视了一圈店后，看到我们这生疏的烤肉技术

于是非常热情地向我们讲解了烤不同肉的方法和技巧，甚至还亲自帮我们烤

离开时，还热情地告诉我们有什么需要叫他就行

我心想，这肯定是老板了

你能明显感觉到他拥有和其他服务人员不一样的热情，他是对顾客负责的。

对大多数人来说，只有真的意识到自己需要为结果负责任，才会认真对待一件事。

饭店没有顾客，打工的服务人员是无所谓的，反正都是拿那么多工资。

但是老板不一样，没有顾客，他就会赔钱，所以他不得不做好自己的工作。

所以，我的同事们也是一样的，在协作的过程中，由于这项工作由我牵头，他们会觉得准备材料是在“协助我”。

他们会在心理层面觉得这不是他们的工作，做的好与坏，第一责任人都是我。

员工能够心安理得地摸鱼，不就是因为做的好与不好，上面都还有其他人顶着吗？

所以KPI这种东西在某种程度上还真是打到了打工人们的七寸上

工作成果直接和利益挂钩，打工人们就有好好干的理由了

所以在团队管理时，绩效激励确实是一种不错的手段

但与此同时，当你向员工承诺了好好干的奖励，且员工达到了目标，你却无法兑现诺言，这对员工的伤害是很大的

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