微软数据中心断电导致Windows11更新和应用商店功能中断

admin 2026-02-09 00:59:26 网络安全文章 来源:ZONE.CI 全球网 0 阅读模式

文章总结: 微软位于美国西部的一个数据中心于2026年2月7日发生严重停电,导致全球数千名Windows11用户无法访问MicrosoftStore或完成Windows更新。此次电力中断影响了Azure存储集群,产生多米诺骨牌效应,即使备用电源启动后,存储服务的冷启动和数据重新同步仍需较长时间。企业用户还面临遥测管道性能下降问题,导致监控数据延迟。微软建议受影响用户稍后重试操作,IT管理员可通过Azure服务运行状况仪表板查看详细信息。 综合评分: 72 文章分类: 网络安全,云安全,安全运营,数据安全,其他


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微软数据中心断电导致 Windows 11 更新和应用商店功能中断

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安全圈的那点事儿

2026年2月8日 13:12 辽宁

微软已证实,其位于美国西部的一个数据中心发生严重停电,导致昨天大范围服务中断,造成数千名 Windows 11 用户无法访问 Microsoft Store 或完成Windows 更新。

该事件始于周六清晨,凸显了集中式云基础设施即使在强大的冗余协议下也依然脆弱。

中断大约从 2026 年 2 月 7 日 08:00 UTC 开始。多个地区的用户,特别是那些依赖美国西部地区托管的 Azure 服务的用户,开始报告在尝试下载应用程序或获取关键操作系统补丁时出现超时和失败的情况。

在事件被发现后不久发布的一份官方声明中,微软承认了根本原因:“数据中心的停电影响了客户在 Microsoft Store 和 Windows 更新中完成操作的能力。

因此,部分用户在安装或更新 Microsoft Store 应用,或下载 Windows 更新时,可能会遇到失败或超时的情况。

Azure 存储集群的影响

虽然 Windows 11 桌面电脑用户立即受到了影响,但后端故障与特定设施的公用电力中断有关。

根据微软的初步事后报告,此次故障对支撑应用商店和更新服务内容分发网络的 Azure 存储集群产生了多米诺骨牌效应。

该公司在一份最新状态报告中表示:“今天早些时候,我们位于美国西部的一个数据中心遭遇了意外的公用电力中断,导致部分设施断电。备用电源系统已自动启动,受影响区域的电力供应现已恢复稳定。”

然而,仅仅恢复供电并不能立即恢复复杂的云环境。存储服务的“冷启动”以及跨节点的数据重新同步需要相当长的时间。这种延迟解释了为什么即使服务器机房的电力恢复后,用户仍然会持续看到错误信息。

微软警告称:“虽然电力已经恢复,但服务恢复仍在进行中。存储服务正在逐步恢复上线,在恢复完成之前,部分客户可能仍会受到影响。”

除了无法下载 Candy Crush 或最新的安全定义之外,企业管理员还面临着与可观测性相关的其他难题。断电导致 IT 专业人员用于监控 Azure 资源的遥测管道性能下降。

影响声明指出,客户可能会遇到“受影响数据中心区域内某些资源的间歇性服务不可用或监控和日志数据延迟”的情况。对于依赖实时日志监控应用程序运行状况的 DevOps 团队而言,这种延迟意味着在监控基础设施处理积压数据期间,他们将不得不盲目操作数小时。

截至2月8日星期日上午,微软报告称,公司正在“积极努力恢复服务的全面可靠性”。虽然大部分服务已经恢复在线,但由于存储阵列仍在进行一致性检查,预计美国西部地区仍会出现一些延迟。

对于目前在 Windows 更新中遇到错误 0x80070002或类似超时代码的普通用户来说,补救策略很简单:耐心等待。

该公司建议:“受影响的客户请稍后重试 Microsoft Store 和 Windows 更新操作。” IT 管理员可以查看 Azure 服务运行状况仪表板,了解有关其特定租户的详细信息。


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