文章总结: 浙江省建设政府网站集约化平台2.0,采用统一标准与微服务架构,构建数据中心与安全中心。通过编审分离、RBAC权限及零信任机制强化内容安全,建立问题整改闭环与监测档案系统,提升政府网站管理效能与安全防护水平。 综合评分: 80 文章分类: 安全建设,解决方案,应用安全
【数字政府优秀案例联播】浙江省:政府网站集约化平台2.0
原创
认证评估事业部
中国软件评测中心
2026年1月14日 17:31 北京
(一)平台概述
浙江省政府网站集约化平台紧密围绕数字政府建设相关部署要求,以“统一标准、统一技术、统一安全、统一运维”为总原则,构建“数据中心+服务组件中心+场景应用中心+安全中心”的技术架构,打造集网站群管理、内容发布管理、内容安全管理、调查征集、智能检索、信息资源库、政策文件库、网站运营监测等于一体的政府网站集约化平台,实现全省政府网站统一建设、管理、运维。
(二)业务架构设计
浙江省政府网站集约化平台采用分布式微服务技术架构,以信息资源库作为“数据中心”实现平台内外部的高效数据归集、治理和共享,以统一用户管理、统一文件管理、统一消息、统一待办、统计分析等平台统一服务作为“服务组件中心”,实现共性功能统一集约建设,以网站群管理、内容发布、征集调查、智能检索等服务作为“场景应用中心”提供服务,以安全事态感知系统、DDOS高防、网站安全监测、内容安全检测等服务作为安全中心。平台从安全能力、数据资源管理能力、基础支撑能力、平台管理能力和网站管理能力面向不同角色用户提供差异化服务,让网站管理工作进入精细化管理模式。
图 浙江省政府网站集约化平台业务架构图
(三)重点场景介绍
1.建设业务标准体系,保障网站规范运行
浙江省政府网站集约化平台从网站层与平台层建立了网站建设规范、网站安全规范、平台运维规范等11项业务标准,为政府网站建设、运营、运维提供统一标尺,确保网站建设运行的安全、标准、规范。平台首页设置了统一操作指引入口,用户可在此查阅标准规范、操作手册、讲解视频、常见问题等,实现找得到、看得懂、学得会一站式自助服务。
网站建设规范确定了网站开设、实施、上线、下线的全流程标准步骤。网站安全规范确定了日常维护过程中用户应遵循或应避免的信息内容安全问题或网页源代码安排问题。平台运维管理规范确定了平台的日常迭代更新流程以及平台应急预案、容灾演练等制度。
2.健全高效协同机制,提升网站管理效能
信息编发是政府网站的核心业务场景,浙江省政府网站集约化平台围绕“编审分离”的原则,提供了标准的信息审核流程及内容安全检测工具,从功能上规避了同一个人进行信息编辑和信息审核的风险场景。内容安全监测方面,统一内容安全监测标准,同时接入了针对文本及附件的表述错误、涉敏涉密、隐私信息、外链检测能力,预防内容安全事故发生。信息审核待办通知通过站内信、浙政钉等多渠道进行提醒,防止重要信息审核遗漏。对于信息的编辑、审核、发布、修改操作,系统全程留痕,可追溯各环节操作记录,确保信息发布准确、规范、安全。当网站安全监测模块在机器巡检过程中发现问题时,平台自动将网站问题创建待办,发送给相关网站责任人进行处理,同时形成问题处置记录,平台管理员、地区管理员、网站管理员均可对相关问题进行督办。
3.统一数据资源标准、打通共享交换链路
浙江省政府网站集约化平台依据《政府信息公开条例》文件要求,围绕地区概况、政策文件、政府履职活动、政民互动、政务服务、数据开放六大主题,结合各单位法定公开内容目录开设情况,制定全省统一的信息资源目录规范,逐项确定各类信息字段标准。以信息资源库为平台数据中心,实现全省网站信息数据统一归集、统一治理、统一共享,通过标准化接口实现信息数据接入和信息数据获取两大数据对接场景,完成集约化平台与各地各单位本地系统的信息数据同步。数据治理和应用方面,平台已实现自动化敏感检测、脏数据过滤、数据打标和数据订阅推送。
4.构建全方位安全防护体系,提升安全保障能力
浙江省政府网站集约化平台构建了全方位、多层次的安全防护体系,建立了完善的安全保障机制,确保平台运行安全可靠。
用户安全方面,平台采用多重认证机制保障访问安全。通过与浙政钉用户体系的深度对接,实现了“一人一码”的安全扫码登录方式。系统采用零信任架构,不存储任何用户隐私及敏感数据,从源头上杜绝信息泄露风险。同时,基于RBAC模型的精细化权限管理系统,可根据用户角色自动分配相应操作权限,并记录完整的操作日志,确保所有操作可追溯、可审计。
平台安全防护体系具备智能化的安全态势感知能力,实时采集网站前后台访问日志,接入统一日志管理,安全模型对相关风险访问行为进行自动告警。平台部署的服务环境还安装了安全可靠的病毒防护软件,实时检测服务器的运行进程和病毒文件,一经发现立即病毒隔离并告警。
平台通过完善事前、事中、事后安全监测和智能预警能力,整合内容安全监测数据,接入DMS安全预警,实现“浙政钉”问题通报与响应,从事前、事中、事后多角度进行安全智能预警。同时,健全问题整改闭环能力,实现网站“问题检查-提醒反馈-整改处理-整改复核-成效分析”的线上全流程处理闭环。此外,加强系统数据整合分析能力,整合全省网站日常安全、运维、运营监测数据和专项检查数据,打造一站式网站监测档案,实现问题责任到人,确保网站安全运行。
(四)网站安全监测管理系统
网站安全监测管理系统遵循相关监测标准,创新网站监管模式。监管内容方面,融合多方检测数据,将分散的检测结果打造为一站式网站监测档案,做到数源多元、标准统一、结果集成。监管链路方面,系统设置多重提醒,责任到人,让每一个问题从发现、整改到复核都在线上跑完“最后一公里”,真正实现问题责任闭环。监管功能方面,系统实现“五个一”极简操作,支持一键自查、一键整改、一键统计、一键督办、一键评估,显著提升了系统安全监管的数字化应用水平。
浙江省政府网站安全监测管理子系统基于自有数据采集、仿真模拟等技术采集政府网站信息。结合自然语言处理、深度学习算法、大数据分析等先进技术,对网站可用性、内容安全、信息更新性、站点健康性等方面进行自动诊断分析,监测结果通过监测系统统一呈现。通过数字化手段,系统全面提高了网站监管效能,其核心能力主要聚焦于以下方面:
图 系统框架示意图
1.多源数据融合,构建监测档案
本系统沉淀各项核心检查数据,形成完整的网站监测档案,包括日常健康监测结果、各类人工专项检查、风险问题处置记录、工作协同数据、自查情况数据、监测计划数据六项内容,单位可在网站监测档案模块一站式获知本单位问题综合概况,把握问题趋势,规避典型错误。
图 网站监测档案模块示意图
2.问题闭环处置,强化监管效率
建立“问题检查-提醒反馈-整改处理-整改复核”的闭环处置机制。通过与集约化平台对接打通数据壁垒,实现问题精准定位,显著提升整改处置效率。利用问题待办工单、整改通报任务、问题预警与催办通知等方式,督促各单位及时处置问题,强化监管效能。
相较于旧系统,新系统的问题数据闭环流程更为严格:用户手动标注的“已修改”或“无需修改”状态不会直接完成闭环,系统会根据复核结果自动更新用户的“修改标记”,用户反馈“无需修改”时,必须提供具体原因,内容安全类问题,例如表述错误、敏感信息、非法外链需要经检查方二次审核无误后,才可完成问题闭环。
图 问题清单详情页点击操作列处置图标,可跳转至集约化平台定位处置示例
3.赋能网站自治自理,激活主体责任
公开全省网站日常健康监测及专项检查任务计划,引导各单位依据计划自主规划本地区、本单位网站监管工作,推动监管模式由“被动发现问题”向“主动自查整改”转变,提升单位自主性。提供“一键智查”功能,支持各单位自行创建技术监测任务,对发现的问题进行核查整改,为自治自查提供技术支撑。
网站管理员可以通过网站监测中心〉一键智查〉智查监测模块,自行创建并执行自查监测任务。系统将自动进行监测,之后用户需自行核查并处理发现的问题。目前,监测功能支持对表述错误、敏感词、个人隐私信息、重点词、错链以及外链进行检测。
图 一键智查示意图
文字 | 认证评估事业部
编辑 | 品牌推广室
编审 | 大客户部
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本文转载自:中国软件评测中心 认证评估事业部《【数字政府优秀案例联播】浙江省:政府网站集约化平台2.0》
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