文章总结： 本文档梳理了ISO9001:2015质量管理体系的过程和文件清单，涵盖组织环境、运行控制及绩效评价等七大板块，共列出31个核心管理过程及对应程序文件。作者指出信息安全要求应整合至质量管理各环节中，旨在为企业构建合规体系提供参考，同时分享了多项相关ISO标准的参考资料。 综合评分： 85 文章分类： 技术标准,安全建设,安全运营

ISO 9001: 2015 过程和文件清单

原创

27001.CN

Sky的安全观

2024年10月7日 08:02 广东

点击上方蓝色字“Sky的安全观”关注我们

已经多年不做质量管理体系了，只是有网友提议把ISO 9001、ISO 45001、ISO 14001等管理体系的过程和所对应的程序文件也整理一下，因此后面也会顺道把这些体系的过程和文件清单整理出来。当然信息安全管理体系会与质量管理体系的所有过程有直接的关系，信息安全要能够做到落地，就必须将信息安全要求整合到质量管理体系的各个过程中去。

由于多年没做，加上以前对质量管理体系的钻研的远远没有今天对信息安全管理体系钻研的深入，所以难免有些不足之处，还请大家多多包含。

ISO/IEC 27001: 2022 过程和文件清单

ISO/IEC 27701: 2019 过程和文件清单

ISO/IEC 20000-1: 2018 过程和文件清单

ISO 22301: 2019过程和文件清单

| | | | | | | — | — | — | — | — | | ISO  9001: 2015 过程和文件清单 | | | | | | 序号 | 过程 | 文件编号 | 程序文件 | 对应条款 | | 1 | 组织环境分析管理过程 | LS.QMS.SP.01 | 《环境分析管理程序》 | 4.1 | | 2 | 相关方要求管理过程 | LS.QMS.SP.02 | 《相关方要求管理程序》 | 4.2 | | 3 | QMS范围管理过程 | LS.QMS.SP.03 | 《QMS范围管理程序》 | 4.3 | | 4 | QMS过程策划管理过程 | LS.QMS.SP.04 | 《QMS过程策划管理程序》 | 4.4 | | 5 | 领导和承诺管理过程 | LS.QMS.SP.05 | 《领导和承诺管理程序》 | 5.1 | | 6 | 质量方针管理过程 | LS.QMS.SP.06 | 《质量方针管理程序》 | 5.2 | | 7 | 职责和权限分配管理过程 | LS.QMS.SP.07 | 《职责和权限分配管理程序》 | 5.3 | | 8 | 风险和机遇管理过程 | LS.QMS.SP.08 | 《风险和机遇管理程序》 | 6.1 | | 9 | 质量目标管理过程 | LS.QMS.SP.09 | 《质量目标管理程序》 | 6.2 | | 10 | 质量变更管理过程 | LS.QMS.SP.10 | 《质量变更管理程序》 | 6.3、8.5.6 | | 11 | 质量规划管理过程 | LS.QMS.SP.11 | 《质量规划管理程序》 | 7.1 | | 12 | 人力资源管理过程 | LS.QMS.SP.12 | 《人力资源管理程序》 | 7.2、7.3 | | 13 | 质量沟通管理过程 | LS.QMS.SP.13 | 《质量沟通管理程序》 | 7.4 | | 14 | 文件/记录管理过程 | LS.QMS.SP.14 | 《文件/记录管理程序》 | 7.5 | | 15 | QMS运行管理过程 | LS.QMS.SP.15 | 《QMS运行管理程序》 | 8.1 | | 16 | 顾客沟通管理过程 | LS.QMS.SP.16 | 《顾客沟通管理程序》 | 8.2.1 | | 17 | 合同评审管理过程 | LS.QMS.SP.17 | 《合同评审管理程序》 | 8.2.2、8.2.3、8.2.4 | | 18 | 设计和开发管理过程 | LS.QMS.SP.18 | 《设计和开发管理程序》 | 8.3 | | 19 | 采购和供应链管理过程 | LS.QMS.SP.19 | 《采购和供应链管理程序》 | 8.4 | | 20 | 生产和交付管理过程 | LS.QMS.SP.20 | 《生产和交付管理程序》 | 8.5.1 | | 21 | 标识和追溯管理过程 | LS.QMS.SP.21 | 《标识和追溯管理程序》 | 8.5.2 | | 22 | 外部财产管理过程 | LS.QMS.SP.22 | 《外部财产管理程序》 | 8.5.3 | | 23 | 产品和物料防护管理过程 | LS.QMS.SP.23 | 《产品和物料防护管理程序》 | 8.5.4 | | 24 | 售后服务管理过程 | LS.QMS.SP.24 | 《售后服务管理程序》 | 8.5.5 | | 25 | 产品检验管理过程 | LS.QMS.SP.26 | 《产品检查管理程序》 | 8.6 | | 26 | 不合格品管理过程 | LS.QMS.SP.27 | 《不合格品管理程序》 | 8.7 | | 27 | 监视和测量管理过程 | LS.QMS.SP.28 | 《监视和测量管理程序》 | 9.1 | | 28 | 内部审核管理过程 | LS.QMS.SP.29 | 《内部审核管理程序》 | 9.2 | | 29 | 管理评审管理过程 | LS.QMS.SP.30 | 《管理评审管理程序》 | 9.3 | | 30 | 不符合及纠正管理过程 | LS.QMS.SP.31 | 《不符合及纠正管理程序》 | 10.2 | | 31 | 持续改进管理过程 | LS.QMS.SP.32 | 《持续改进管理程序》 | 10.1、10.3 |

免责声明：

本文所载程序、技术方法仅面向合法合规的安全研究与教学场景，旨在提升网络安全防护能力，具有明确的技术研究属性。

任何单位或个人未经授权，将本文内容用于攻击、破坏等非法用途的，由此引发的全部法律责任、民事赔偿及连带责任，均由行为人独立承担，本站不承担任何连带责任。

本站内容均为技术交流与知识分享目的发布，若存在版权侵权或其他异议，请通过邮件联系处理，具体联系方式可点击页面上方的联系我。

本文转载自：Sky的安全观 27001.CN《ISO 9001: 2015 过程和文件清单》