文章总结： 远程办公模式扩大了企业安全边界，带来多种网络安全风险，包括未经审核的协作工具、易受攻击的家庭网络、身份碎片化、社会工程攻击等。专家建议采用零信任架构、加强安全意识培训、实施集中管理策略、使用加密技术和多因素身份验证等措施来降低风险。关键在于将安全视为文化而非单纯技术问题，建立持续验证机制，并确保安全策略在远程环境中得到一致执行。 综合评分： 87 文章分类： 网络安全,安全意识,安全建设,办公安全,数据安全

专家谈如何降低远程办公网络安全风险

原创

铸盾安全

河南等级保护测评

2025年12月22日 00:17 河南

远程办公和混合办公模式带来了更大的灵活性、更强大的人才储备和更好的工作与生活平衡。但随着团队分散，需要保护的安全边界也随之扩大。家庭网络、个人设备以及不断增加的应用程序组合都可能带来许多组织难以立即察觉的安全漏洞。

所有这些风险都是可控的，但前提是企业要了解分布式办公如何改变日常工作中面临的风险，并为员工提供必要的工具和习惯，以便在安全漏洞演变成安全事件之前将其消除。以下，各路专家探讨远程办公可能增加网络安全风险的关键因素，以及如何切实有效地加强分布式员工队伍的安全防护。

未经审核的协作工具

远程和混合办公模式下，网络安全风险的一大挑战在于协作工具使用不一致，这会导致基础设施碎片化，造成安全漏洞。随着员工使用未经审核的应用程序或设备，影子系统也随之出现。采用标准化的安全加密平台并进行集中监管，可以保护敏感数据，降低风险，并简化合规流程。——奥利弗·范·坎普，巴可公司

访问路径不一致

远程办公会增加风险，因为它会造成访问路径不一致，这往往会导致策略未被使用或未经检查，进而造成攻击者可利用的漏洞。最有效的解决方案是集中管理策略，确保每次访问变更都经过验证并得到一致的执行，无论用户通过何种方式连接。—— Jody Brazil，FireMon

易受攻击的家庭网络和个人设备

远程办公模式的兴起使企业数据暴露于易受攻击的家庭网络和个人设备中，由于缺乏企业级安全措施，更容易遭受直接网络攻击。为缓解这一问题，需要采取强有力的终端安全措施，例如强制加密、多因素身份验证和 VPN，以确保所有远程访问都符合企业安全协议。—— Nikhil Jathar，AvanSaber Technologies

不安全的应用和网络

远程办公模糊了个人设备和工作设备之间的界限。我见过一些团队使用不安全的网络或应用程序，却没有意识到其中的风险。一个有效的解决方案是强制执行零信任策略——始终对每个用户和设备进行验证。这不仅仅是策略，更是一种文化，必须从入职第一天起就融入到新员工培训中。—— Ashish Srimal，Ratio

安全要求执行不力

远程开发本身并非风险所在——真正的风险在于，当安全需求、审批和治理步骤未能得到一致执行时，软件开发生命周期（SDLC）就会陷入混乱。信息孤岛会造成这种混乱，但远程办公并不意味着工作就必须各自为政。通过协调应用安全控制措施，可以将安全边界设置在工作流程而非办公室周围——这样，企业就能在无需担忧的情况下享受远程办公带来的好处。—— Brittany Greenfield，Wabbi

缺乏对LLM使用情况的了解

各业务团队对 LLM 的采用正在造成严重的可见性缺口。到 2026 年，使用聊天机器人和代理来支持员工的公司数量将呈指数级增长。这使得安全团队几乎无法进行任何可观测性操作，尤其是在使用基于浏览器的工具时。安全团队必须紧急关注影子 AI 的发现、控制和响应，以保持警惕。—— Cody Pierce，Neon Cyber Inc.

跨系统的身份碎片化

远程办公不仅扩大了安全边界，更彻底抹去了它。每一次登录都可能成为安全漏洞。最大的风险在于身份信息在不同设备和云端的碎片化。解决方案：超越防火墙，转向自适应的、人工智能驱动的零信任架构，让身份成为新的安全边界——持续、情境化且智能地进行验证。——桑杰·库马尔博士，新奥尔良市

社会工程攻击增多

由于远程办公增加了对数字通信的依赖，因此也增加了遭受社交工程和网络钓鱼攻击的风险。定期开展安全意识培训和模拟网络钓鱼演练有助于培养警惕意识，并大大降低安全漏洞的风险。——纳夫尼特·蒂亚吉，《美国金融》

单点安全故障

确保安全层级多样化，涵盖多种技术。本地封闭环境易于保护，但远程和混合办公环境则需要扩展和虚拟化。此外，还存在额外的区域风险，因此需要使远程团队使用的工具和访问权限多样化，以确保不存在单点故障。—— WaiJe Coler，InfoTracer

安全补丁更新延迟

一个风险是，由于员工不断推迟重启，关键安全补丁可能数周都未安装。在家办公时，没有 IT 主管会定期检查并强制更新。远程计算机就像定时炸弹。要解决这个问题，可以使用智能补丁自动化——在预测的停机时间内进行更新，保存所有工作状态，并简化操作。此外，还要增强系统的弹性——假设某些计算机始终存在安全漏洞。要果断地进行系统划分。—— Marc Fischer，Dogtown Media LLC

远程招聘引发的内部威胁

远程招聘导致内部威胁激增，人工智能被广泛应用于面试的各个环节，甚至包括视频深度伪造。攻击者因此得以入侵公司网络并发起网络攻击。身份验证技术工具固然有所帮助，但降低风险的主要方法是培训员工识别远程招聘过程中图像、语音和其他可疑行为中人工智能的痕迹。—— Julius Černiauskas，Oxylabs

“信任衰退”与隐蔽数据泄露

远程办公通过“信任衰减”加剧了风险——员工在不同浏览器和设备上混淆个人身份和职业身份。会话重用、自动填充和个人云备份会留下不易察觉的数据痕迹。缓解措施首先要从安全的身份隔离入手：强制使用独立的数字身份、容器化浏览器和云身份库，以在每个会话中重建信任。—— Jagadish Gokavarapu，Wissen Infotech

影子IT的扩散

影子IT的泛滥构成风险——个人Notion账户、ChatGPT账户以及用户自行部署的未经授权的应用程序，都可能将敏感的企业数据加载其中。除非采取更强有力的安全策略和系统，否则企业将失去控制，攻击面也会扩大。—— Sabrin Freedman-Alexander，Cloudvoid

员工分心

随着远程办公拓展数字化疆界，安全防护也必须从筑起高墙演变为运用智慧。真正的风险并非距离，而是分心。一次不经意的点击就可能让整个企业门户大开。解决之道在于建立零信任文化，验证每一次连接，并唤醒每位员工的警惕性。意识是新的防线，清晰的认知才是真正的防御。——迪利普·雷，阿歇特图书集团

个性化网络钓鱼攻击

远程办公使得网络钓鱼攻击更具针对性；攻击者会模仿人力资源更新、福利公告或津贴通知，并利用聊天、屏幕共享和文件共享等功能悄无声息地泄露数据。为了降低这种风险，可以开展持续的、基于场景的网络钓鱼演练，提供即时培训，设置一键“举报”按钮，并将数据防泄漏 (DLP) 工具集成到支持最小权限访问的协作平台中，同时辅以清晰的“您确定吗？”提示。——佛罗里达蓝十字蓝盾保险公司Harikrishnan Muthukrishnan

数据处理和存储不当

员工下载敏感数据时，如果将数据不当处理并存储在不安全的本地驱动器上，则存在重大风险。解决方案是严格执行零信任架构，最大限度地减少访问权限，并对所有传输中和静态数据进行加密。访问权限应基于“需要知道”的原则授予，尤其对于处理库存数据的远程团队而言更是如此。—— Uttam Kumar，American Eagle Outfitters

关键数据泄露风险更大

远程办公始终伴随着风险：如果笔记本电脑被随意放置在公共场所，你的数据也就随之泄露。VPN、加密和EDR固然有所帮助，但它们无法监管每一个厨房、咖啡馆或联合办公空间。只需一张打开屏幕的照片，关键数据就可能丢失。技术可以降低风险，但当领导者与员工建立真正的人际关系时，员工就成为了保护数据和企业的坚实屏障。忠诚和智慧才是真正的防线。——莫尼尚卡·哈兹拉，Optum印度

在非托管设备上被窃取的会话

远程办公的真正风险并非来自家庭 Wi-Fi，而是来自未受管理设备的被盗合法会话。恶意软件会窃取 cookie 和 OAuth 令牌，而这些登录看起来却很正常。不要再想当然地认为单点登录 (SSO) 就安全——应将浏览器视为高风险端点。将令牌与硬件/设备状态绑定，缩短会话时间，强制使用防钓鱼的多因素身份验证 (MFA)，阻止个人浏览器存储会话，并在检测到异常时自动终止会话。—— Volkan Ertürk，Picus Security

个人账户保护有限

远程办公模糊了企业身份和个人身份的界限，但传统的防御措施只能保护企业账户，这会造成安全盲区，攻击者可以利用信息窃取程序、被盗的会话 cookie 和泄露的凭证来攻击企业。为了降低风险，企业必须全面了解用户身份，持续监控所有数字接触点的安全漏洞，并在被利用之前进行修复。—— Damon Fleury，SpyCloud

人为错误和设备暴露

最薄弱的环节不再是防火墙，而是人。每个家庭网络和每台个人设备都可能成为攻击入口。唯一真正的防御手段是文化：将安全意识融入人们的思维方式，而不仅仅是系统配置。赋予人性防火墙以力量。—— Oleg Sadikov，DeviQA

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