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Rasa 具备可扩展性的架构，下图给出了 Rasa 架构的总体概述，最主要的两个组件是 NLU 和对话管理：

NLU 组件是处理意图分类、实体提取和响应检索的部分，对应的是上图中 NLU Pipeline，它通过经过训练的管道生成一个 NLU 模型，并将此模型用于处理用户的话语。

对话管理组件根据对话的上下文来决定下一个动作，对应的是上图总 Dialogue Policies。