最近针对Windows 11 24H2版本的一个可选更新，正导致部分媒体应用用户出现严重的视频播放问题。

微软已确认，8月下旬发布的这一更新会导致蓝光、DVD以及部分数字电视软件上的受保护内容无法正常播放。

该问题源于2025年8月29日发布的非安全预览更新KB5064081及后续更新。安装了此更新的用户在尝试查看受保护的媒体内容时可能会遇到问题。

报告的症状包括版权保护错误、频繁的播放中断、视频卡顿，或者视频本应出现的位置持续黑屏。

该漏洞会特别影响那些同时使用增强视频渲染器（EVR）框架与高带宽数字内容保护（HDCP）实施机制或音频数字版权管理（DRM）的应用程序。

微软已经澄清，这一问题不会影响热门视频流媒体服务，因为这些服务使用不同的内容保护机制。

该问题仅限于依赖受影响的Windows组件进行数字版权管理（DRM）和版权验证的本地媒体播放应用程序。

受影响的平台

微软于2025年9月19日在其Windows健康仪表板上正式确认了该问题。经证实，此问题影响运行Windows 11 24H2版本的客户端系统，特别是操作系统内部版本为26100.5074及更高版本的系统。

该问题仅限于此特定版本，不会影响任何Windows Server平台。根本原因与操作系统在安装KB5064081后处理受保护媒体路径的方式有关。

此次更新似乎引入了一个回归问题，该问题破坏了媒体应用程序、图形驱动程序与操作系统DRM子系统之间的通信，导致在强制执行HDCP等内容保护措施时出现播放失败的情况。

微软在其官方声明中证实，正在积极调查该问题，并致力于寻找永久性解决方案。该公司表示，将在未来的Windows更新中提供解决办法。

然而，这一修复程序的具体发布时间尚未公布。目前，受影响的用户除了可能卸载存在问题的累积更新外，没有其他官方的解决办法，但这可能并不理想，因为它可能会移除其他非安全性修复。

遇到这些播放问题的用户建议留意即将发布的Windows更新，因为修复程序准备就绪后将通过标准的Windows Update服务部署。随着调查的推进和补丁的推出，微软将提供更多信息。