韩国OTT平台Tving确认发生会员个人信息泄露事件

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2026年6月4日 15:00
上海

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2026年6月3日，韩国OTT平台Tving确认发生会员个人信息泄露事件。Tving在官网发布公告称，经确认，6月2日存储用户个人信息的数据库遭未授权访问，导致会员个人信息泄露。

Tving表示，公司判断为不明身份黑客入侵相关数据库后，将个人信息文件外传至境外。此次泄露的信息包括账号、姓名、出生日期、性别、居民识别码(CI)、重复注册识别信息(DI)、手机号、电子邮箱、退款账户信息及密码等。其中，手机号后四位、邮箱账号部分信息、退款账户信息及密码虽经加密处理，仍在泄露范围内。对于具体泄露规模，公司尚未披露。

Tving表示，在发现信息泄露后，公司已第一时间封禁相关IP访问，并调整云访问控制策略和数据库监控策略。Tving方面就此次事件引发用户担忧表示歉意，并称后续将另行公布损害救济流程等措施。

在此之前，蒂宾在发现事故后，正式向科学技术信息通信部报告了个人信息泄露事件。

科学技术信息通信部与韩国互联网振兴院(KISA)立即要求蒂宾保全相关资料，并着手调查事故原因及泄露规模。随后召开的泄露事件调查审议委员会将此事件定性为重大事故，并决定成立联合调查组。调查组由科学技术信息通信部、KISA的相关人员以及来自取证和云服务领域的民间专家组成。

此外，科学技术信息通信部还在“保护国家”网站上发布了安全公告，以防止泄露的个人信息被用于短信诈骗等二次伤害。

对此事件，蒂宾首席执行官崔珠熙发布了正式道歉信，并表示歉意：“确认了外部未经授权的访问导致用户个人信息泄露的事实，未能保护用户信任的信息，责任完全在于蒂宾。”“在确认事故后已采取必要的应对措施，并正在积极配合政府及相关机构的调查。”她补充道：“正在对受影响的用户进行个别通知，并承诺将透明地告知进展情况，尽全力负责用户保护和补救工作。”

Tving是韩国由CJ ENM、NAVER和JTBC合资运营的流媒体平台，提供电视剧、综艺、独家电影及特别节目。用户可通过Tving账户、社交媒体账号(如Facebook、Naver、Kakao、Apple)或CJ ONE账户注册。