日本能源公司丢失了存有1090万客户数据的硬盘

Rhinoer
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犀牛安全

2026年6月26日 00:04
北京

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九州电力公司披露了一起影响超过1000万客户私人数据的物理安全事件。

该公司在一份官方声明中解释说，IT人员会定期进行备份以管理服务器存储。由于容量限制，4月27日使用了外部存储设备来完成这项任务。

随后，该硬盘被存放在服务器机房的机柜中，并受到多层物理安全防护。5月26日，IT人员前往取回硬盘时，发现机柜未上锁，硬盘不见了。

九州电力公司是日本主要的区域电力公司之一，为九州地区供电，九州地区包括福冈县、佐贺县、长崎县、熊本县、大分县、宫崎县和鹿儿岛县。

九州地区总人口为 1260 万，该公司表示，此次事件影响了多达 1090 万个账户。

丢失的硬盘上包含的数据包括：

• 客户名称
• 服务地点地址
• 用电量数据
• 电话号码
• 零售电力供应商名称
• 其他相关信息

该公司已澄清，该硬盘中未存储任何银行账户信息或信用卡数据。该公司还承诺将在未来一段时间内逐一通知受影响的客户。

自硬盘丢失以来，该公司已询问了所有进入过服务器机房的人员并进行了调查，但仍然找不到硬盘。

媒体报道称，有 57 人可以进入该服务器机房，九州电力公司于 6 月 4 日向警方报案，怀疑有人取走了硬盘。

NHK One报道称，日本经济产业省已要求该公司在7月8日前 提交有关此次事件的所有细节以及所采取的预防措施。

公告称： “公司正在调查所有可能性，包括未经授权移除该设备，但目前尚未找到该设备。 ”

该事件已上报日本个人信息保护委员会和相关政府部门。

信息来源：BleepingComputer