这家金融集团与谷歌云达成AI合作，已打造2款智能体分别对内、对外

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智探AI应用

2026年8月4日 11:38
广东

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据《The Asia Business Daily》报道，7月28日，KB金融集团宣布与谷歌云达成合作，推动集团人工智能转型。

此次合作将围绕多个方向落地：AI驱动的业务模式创新、客户体验优化、数据化经营决策升级，以及AI金融平台体系搭建。

据悉，KB金融已依托谷歌云的生成式AI模型Gemini，落地两款智能体产品。

其中，面向内部员工的数据分析智能体“KB Davis” 支持自然语言交互，可快速检索、分析业务手册、产品信息、市场数据等各类资料，提升内部运营效率。

面向客户的对话式智能体“KB Star Byeori”，可提供金融产品对比、定制化投资组合指引等咨询服务。该产品已完成内部测试，计划分阶段正式向客户开放。

按照规划，KB金融后续将把相关AI能力整合升级为金融专用AI平台，具备70余种语言实时翻译，覆盖金融、经济、生活类信息服务，同时支持语音、图像、文本多模态内容理解。

KB金融相关人士表示，此次合作将推动AI从简单的业务辅助工具，升级为集团打造未来型金融服务的核心支撑。

据《智探AI应用》了解，KB金融集团是韩国重要的金融控股公司之一，旗下共有13家子公司，包括国民银行、KB证券、KB保险、KB国民信用卡、韩国保诚人寿保险、KB资产管理、KB资本、KB人寿保险、KB房地产信托、KB储蓄银行、KB投资、KB数据系统和KB信用信息公司。

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