首都机场旅客端“一体化”平台与国家网络身份认证公共服务平台成功对接

公安部网安局

2026年6月24日 14:01
北京
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近日，首都机场旅客端 “一体化” 平台与公安部国家网络身份认证公共服务平台成功对接，成为国内首家实现线上支持旅客会员使用网证的民用机场。此次跨平台打通，以国家统一建设的数字身份基础设施赋能机场智慧服务产品，兼顾旅客出行便捷度与个人信息数据安全，持续擦亮 “第一国门” 服务品牌。

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实名认证更安全

国家网络身份认证公共服务平台是国家数字身份核心基础设施，为线上服务装上 “个人信息安全防护盾”，已在交通、文旅、政务、互联网等多领域规模化落地应用。本次对接由首都机场联合公安部国家网络身份认证团队协同攻坚，完成接口适配、场景改造、压力测试、安全审计全流程建设，实现网证认证能力覆盖平台实名认证场景，旅客无需手动录入身份信息，只需提前在“国家网络身份认证”APP申领网证，即可在“一体化”平台一键授权完成会员身份核验和信息授权使用。

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产品推荐更智能

本次实名认证的功能实现，伴随着“一体化”平台焕新升级，旅客仅需在首都机场小程序关注航班，就能基于真实行程路由和出行身份进行定制化产品推荐。例如针对商务旅客提供快速安检指引、充电指南、休息室、航空快线推介；针对老年/特殊旅客提供大字关怀版、线上服务预约（爱心陪伴、轮椅借用、免费电瓶车、冬衣寄存）、医疗急救服务；针对携童家庭旅客推送婴儿乘机注意事项、无陪服务预约、儿童活动区、儿童美食等信息；针对首乘旅客提供乘机指南、地面交通、机场地图导航、安检物品自查、登机提醒；针对国际旅客支持英文版切换、240小时免签等政策查询、货币兑换、Wi-Fi租赁、文旅产品预订。值得一提的是，我们会根据旅客的需求变化动态调整产品推荐，并支持新一代智能客服，让解答问题更精准，产品推荐更智能。

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专属权益更惊喜

为吸引更多旅客和会员实名认证，并体验首都机场特色服务产品，我们协同餐饮公司、地服公司、旅业公司、物业公司为在首都机场小程序首次实名认证的用户一次性发放10类服务权益，包含覆盖26家店面的餐饮满100-10元券、首都机场“都都包”汉堡4元券、行李打包 5元券、行李寄存 5元券、行李送到家10元券、宠物航空箱 10元券、付费电瓶车 5元券、悦宿怡雅国际休息室 6折券、BGS国际休息室 100元券、研学护航服务 10元券。活动长期有效，使用期覆盖全年。

下一步，我们将持续探索实名认证与服务预约、失物招领、行程信息等多样化服务产品融合，以“一体化”平台为重要触点持续推动服务产品智慧化、服务营销一体化，提升服务体验、满足情绪价值、创造服务惊喜！

来源：首都机场股份公司