文章总结： 该文档记录了作者与新乡移动在宽带和专线服务合作中的纠纷经历，作者原定需求为两根普通宽带和一条专线用于业务，但移动未按约定完成施工且提供的专线带宽参数与承诺不符。文档揭示了移动在沟通中存在虚假信息（如管道井状况）、服务未达标却需用户承担违约金等问题，作者表达强烈不满并暗示将采取后续维权行动。 综合评分： 63 文章分类： 其他

关于我让新乡移动当傻逼耍的故事

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2026年6月23日 17:20 河南

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1 写在最前

任何⼈都有权利拿别⼈当傻逼看，但请保持⼀定的⼈性：⼿段⾼明⼀点，尽⼒别让对⾯知道……

2 起始

因为我改变了线下的模式，所以对⽹络拓扑就做了调整，期望能保障够⽤的情况下保持个性价⽐。

所以在起始的时候，跟移动沟通的需求是做两根普通的宽带，1根专线。

这样的话，把两根普通宽带留给教学阶段查资料⽤，专线⽤做OPC的扫描器集群。

专线就只保留单个的公⽹地址，去除掉多余的公⽹IP(专线的是续约，宽带的需求是新增1条，新乡的⼿机号因为套餐的关系有⼀条)。

同时额外的需求是外部的线缆⾛的安全些，因为这条专线在之前使⽤的时候频繁被外部搞断(有⼈种地， ⼀锄头或者防⽕烧荒，不是商战级别)

移动那边后来谈好的契约呢，就是把新增的宽带送我⼀条，说是帮我申请了，我合计着减少掉公⽹地址，换个宽带，⼤差不差的事⼉，然后就这么定了。

然后我就在未施⼯以前就公账⽀付了钱。

3 施⼯

付了钱以后就开始推进这个事⼉，移动这边跟我的说法是园区的管道井是⾛不了线的(印象中是塌了的原 因)，正好⻔⼝有信号塔，最开始说的是使⽤⻜线到我的楼顶，沟通了以后物业不让，嫌寒碜。那就只能⾛地⾯。我在沟通的时候甚⾄都说了，如果沥⻘的地⾯切割需要修补，那个料钱⼤不了我出。

然后呢，专线给接好了，宽带没好，安装师傅的话⼤意是他负责的是专线，宽带的业务得另外⼀个部 ⻔。⾏，理解，⼤公司嘛，后续商务肯定会给协调另外部⻔的。

后来在我主动问的情况下，告诉我普通宽带办不了，因为这个塔没有线路(⼤概是这么个原因)。

那时候有联通的线路能⽤，⼀个⽉199块钱(号码+宽带)，如果这么维持着有些糟蹋钱，我就合计着给推进推进，就问了物业，本来的打算是如果是因为物业类似那种不出钱就不让进的这种情况，那我就他妈的就能省个物业费了。

然后物业的⼩姑娘⾮常明确的告诉我：第⼀，管道井⼀切正常，第⼆，物业不收任何费⽤，只要施⼯的时候别把其他公司的弄坏就⾏。我把信息给了移动的⼈以后，没有任何回复，似乎我没有发过⼀样。

4 最⼤的⽭盾

⽇常肯定也有其他的⼯作，就按照联通+移动的组合先弄着，这⼏个⽉的额外的开销肯定⼤于最开始的约定。

但是总要把精⼒放到⼀些正事上，直到我们发现漏扫平台的性能不及预期。在我们断掉所有的主机以后，⽤了多个平台测速，发现下载是200M,但上传只有100M.

报修后，维修⼈员告诉我们的是客户经理会告诉我们，然后我就感觉有些不太符合技术维护的流程了，有些不对劲了。等到的回复是：我们所购买的就不是上下对等的专线，⽽就是下载200上传100的产品。

这件事情就开始变得微妙起来了，因为双⽅各执⼀词。

⽽更微妙的点在于，打了10086及新乡市⻓热线以后，移动派出来处理这件事的⼈就是告诉我管道井塌了的⼈，也许换句话你就明⽩了：“堂下何⼈状告本官？”

5 我的⼀些解释

5.1 我不可能买上下不对等的商宽

因为我要挂扫描器的集群，我花钱⼀定是要花到稳定的上传的带宽上，⽽⾮下载的带宽。

如果在我明确知道这个参数的情况下，我不可能掏这个钱，我告诉你为什么？

因为电信的家庭的2000M的宽带上传的速度是200M,去年线上班⼀直⽩给⽤的就是电信的家宽及阿⾥云轻量化云主机的组合，200M对200M.

我为什么不⽤多根宽带的组合，成本低60%起步，带宽还是数倍的？

我办根宽带都要问上传的性能参数，现在要花更多的钱我不确认这个参数吗？

线路开通以后，我们到底有没有⼀个测试速度的验收？⽽那个时候为什么能过？

5.2 恼⽕的原因

⾸先呢，如果现在我以不满意为理由解除契约的情况下，我可能要付出未使⽤部分按照⼀定⽐例的违约⾦。

但是移动在头⼏年⽹络动不动就断的情况下，没有给予我任何的补偿。包括这次新契约的约定未完成也不会有任何的影响。

再然后，就哪怕按照移动的⼈所述，我前些年买的就是这个⼀模⼀样的线路，我现在实际的情况是付出与往常⼀样的钱，但还少了⼀些公⽹IP.

这就是我在选择信任他们以后(我先付了钱)，他们拿我当傻逼耍。

6 未来

如果你搜⼀下”移动给⽼年⼈套餐换⾼”,你会看到⼀些挺没劲的故事。我家⾥⼈也遇到过。

因为你拿我当傻逼看，还让我知道了，⽽我⼀定不是那个唯⼀，所以我很不⾼兴。

所以这事⼉还没完，有后续告诉你们。

当然后续也可能会存在XX部⻔也拿我当傻逼看⼜让我知道了的故事。

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