中危 OTRS AG OTRS输入验证错误漏洞
CVE编号
CVE-2021-21439利用情况
暂无补丁情况
N/A披露时间
2021-06-14漏洞描述
OTRS是德国 （OTRS）公司的一个应用软件。一个服务管理软件。 OTRS AG OTRS 中存在输入验证错误漏洞，该漏洞源于系统未对输入的数据进行正确的验证。攻击者在电子邮件的正文中放置专门设计的URL可导致高CPU使用率和低服务质量，或者在极端情况下导致系统停止。解决建议
目前厂商已发布升级补丁以修复漏洞，补丁获取链接：https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-09/
参考链接 |
|
|---|---|
| https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html | |
| https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-09/ |
受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 6.0.1 | Up to (including) 6.0.30 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 7.0.0 | Up to (excluding) 7.0.27 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 8.0.0 | Up to (excluding) 8.0.14 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_10 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.16-2+deb10u1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_11 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.32-5 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_12 | znuny | * | Up to (excluding) 6.5.1-1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_9 | otrs2 | * | Up to (including) 5.0.16-1+deb9u6 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_sid | znuny | * | Up to (excluding) 6.5.4-1 | |||||
- 攻击路径 远程
- 攻击复杂度 复杂
- 权限要求 无需权限
- 影响范围 全局影响
- EXP成熟度 N/A
- 补丁情况 N/A
- 数据保密性 无影响
- 数据完整性 无影响
- 服务器危害 DoS
- 全网数量 N/A
| CWE-ID | 漏洞类型 |
| CWE-755 | 对异常条件的处理不恰当 |
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