低危 Open Ticket Request System AdminPackageManager.pm文件泄露漏洞
CVE编号
CVE-2011-2746利用情况
暂无补丁情况
官方补丁披露时间
2011-08-30漏洞描述
OTRS全称为Open Ticket Request System，是用于管理用户投诉和售后问题的系统。 Open Ticket Request System (OTRS) 2.4.11之前的2.x版本和3.0.10之前的3.x版本的Kernel/Modules/AdminPackageManager.pm脚本中存在文件泄露漏洞。远程认证管理员可借助未知向量读取任意文件。解决建议
目前厂商已经发布了升级补丁以修复此安全问题，补丁获取链接： http://otrs.org/advisory/OSA-2011-03-en/受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
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| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.0.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.1.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.2.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.3.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.10 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 2.4.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.0 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.1 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.2 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.3 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.4 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.5 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.6 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.7 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.8 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | 3.0.9 | - | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_10 | otrs2 | * | Up to (excluding) 2.4.7-1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_11 | otrs2 | * | Up to (excluding) 2.4.7-1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | ubuntu_12.04.5_lts | otrs2 | * | Up to (excluding) 3.0.10+dfsg1-1 | |||||
- 攻击路径 远程
- 攻击复杂度 容易
- 权限要求 无需权限
- 影响范围 有限影响
- EXP成熟度 未验证
- 补丁情况 官方补丁
- 数据保密性 无影响
- 数据完整性 传输被破坏
- 服务器危害 无影响
- 全网数量 N/A
| CWE-ID | 漏洞类型 |
| NVD-CWE-noinfo |
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