中危 在开放票证请求系统（OTRS）7.0.x至7.0.11以及Community Edition 5.0.x至5.0.37和6.0.x至6.0.22中发现了一个问题。
CVE编号
CVE-2019-16375利用情况
暂无补丁情况
官方补丁披露时间
2020-03-20漏洞描述
在开放票证请求系统（OTRS）7.0.x至7.0.11以及Community Edition 5.0.x至5.0.37和6.0.x至6.0.22中发现了一个问题。以具有适当权限的代理或客户用户身份登录的攻击者可以创建包含恶意JavaScript代码作为文章正文的精心设计的字符串。当代理撰写原始文章的答案时，将执行此恶意代码。解决建议
建议您更新当前系统或软件至最新版，完成漏洞的修复。受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 5.0.0 | Up to (including) 5.0.37 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 6.0.0 | Up to (including) 6.0.22 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 7.0.0 | Up to (including) 7.0.11 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_10 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.16-2+deb10u1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_11 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.23-1 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_9 | otrs2 | * | Up to (including) 5.0.16-1+deb9u6 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | opensuse_Leap_15.1 | otrs | * | Up to (excluding) 6.0.29-bp152.2.5.4 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | opensuse_Leap_15.2 | otrs | * | Up to (excluding) 6.0.29-bp152.2.5.4 | |||||
- 攻击路径 远程
- 攻击复杂度 复杂
- 权限要求 普通权限
- 影响范围 越权影响
- EXP成熟度 未验证
- 补丁情况 官方补丁
- 数据保密性 无影响
- 数据完整性 无影响
- 服务器危害 无影响
- 全网数量 100
| CWE-ID | 漏洞类型 |
| CWE-79 | 在Web页面生成时对输入的转义处理不恰当（跨站脚本） |
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