中危 OTRS up to 7.0.23/8.0.10 Ticket Print information disclosure
CVE编号
CVE-2021-21435利用情况
暂无补丁情况
官方补丁披露时间
2021-02-09漏洞描述
OTRS ITSM是德国OTRS公司的一套IT服务管理组织的基础解决方案。该方案以ITIL最佳实践为基础，提供请求和故障管理、问题管理、变更管理和发布管理的管理工具。 OTRS AG OTRS 中存在信息泄露漏洞，该漏洞源于当客户通过外部接口打印票据(PDF)时，将显示文章密件字段和代理人个人信息。目前没有详细的漏洞细节提供。解决建议
目前厂商已发布升级补丁以修复漏洞，补丁获取链接：https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-02/
参考链接 |
|
|---|---|
| https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-02/ |
受影响软件情况
| # | 类型 | 厂商 | 产品 | 版本 | 影响面 | ||||
| 1 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 6.0.0 | Up to (including) 6.0.30 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 7.0.0 | Up to (including) 7.0.23 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 应用 | otrs | otrs | * | From (including) 8.0.0 | Up to (including) 8.0.10 | ||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_10 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.16-2 | |||||
| 运行在以下环境 | |||||||||
| 系统 | debian_11 | otrs2 | * | Up to (excluding) 6.0.32-6 | |||||
- 攻击路径 本地
- 攻击复杂度 复杂
- 权限要求 普通权限
- 影响范围 越权影响
- EXP成熟度 未验证
- 补丁情况 官方补丁
- 数据保密性 无影响
- 数据完整性 无影响
- 服务器危害 无影响
- 全网数量 N/A
| CWE-ID | 漏洞类型 |
| CWE-200 | 信息暴露 |
Exp相关链接
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